基礎支撐體系
-
01
系統支撐能力
CRM/MCRM（業務管理）
CSS/RMS（客服及維修管理）
統一數據交換平臺（數據交換）
RPS（風險監控預警） -
02
售后服務能力
電話/微信客服
2000+服務網點
品質時效全程監控
-
03
系統對接能力
移動NGBOSS
聯通cBSS
移動終端全國統一零售系統
多省份本地業務系統 -
04
風險監控能力
方案須通過風控模型驗證
售前/中/后全過程監控
AI+大數據風險預警
-
05
大數據
終端數據智能清洗
出險數據分析預警
項目狀態實時監控
-
06
舒心服務
快速響應
免費上門取送
品牌官方維修
保險公司承保
-
07
業務培訓
線上自助學習
現場+在線培訓
全程專人支撐